ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ

ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ

• ਟੈਪ ਗਿਣਤੀ ਬਿਨਾਂ ਅਕਾਊਂਟ ਦੇ ਚੱਲਦੀ ਹੈ। ਬਿਨਾਂ ਅਕਾਊਂਟ ਦੇ, Sadho 10 ਮੰਤਰਾਂ ਨਾਲ ਟੈਪ ਗਿਣਤੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਡਾਟਾ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ’ਤੇ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
• ਮੁਫ਼ਤ ਅਕਾਊਂਟ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਧਨਾ ਸਿੰਕ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਧਨਾ ਸਾਡੇ ਡਾਟਾਬੇਸ ਪ੍ਰਦਾਤਾ Supabase ਕੋਲ ਮੁੰਬਈ, ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਲੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਭੇਜਣ ਸਮੇਂ ਇਨਕ੍ਰਿਪਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ’ਤੇ ਅਤੇ sadho.in/app ’ਤੇ ਇੱਕੋ ਜਿਹੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।
• ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ। ਅਸੀਂ ਉਸਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਹਨਾਂ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਸਾਡੇ ਲਈ Sadho ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਹਰ ਇੱਕ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਲਈ।
• ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਅੰਕੜੇ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀਆਂ ਹਨ। Sadho ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਅਸੀਂ ਕੁੱਲ ਅੰਕੜੇ ਵੇਖਦੇ ਹਾਂ। ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਰਤੋਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਤਾਂ ਹੀ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜੇ ਤੁਸੀਂ Help improve Sadho ਲਈ ਹਾਂ ਕਹੋ।
• ਕਾਬੂ ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਹੈ। Profile › Danger zone › Delete account ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਅਕਾਊਂਟ ਅਤੇ ਉਸਦਾ ਸਿੰਕ ਕੀਤਾ ਡਾਟਾ ਮਿਟਾਓ, ਜਾਂ ਸਾਨੂੰ ਕਹੋ।
• ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ? ਸਾਡੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ [email protected] ’ਤੇ ਲਿਖੋ। ਅਸੀਂ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

1. ਅਸੀਂ ਕੌਣ ਹਾਂ

Sadho ਨੂੰ Homat Solutions Private Limited ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਰਜਿਸਟਰਡ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਹੈ (“ਅਸੀਂ”)। ਇਸ ਐਪ ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਲਈ, ਭਾਰਤ ਦੇ ਡਿਜੀਟਲ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ, 2023 (DPDP ਐਕਟ) ਅਧੀਨ ਅਸੀਂ “ਡਾਟਾ ਫ਼ਿਡਿਊਸ਼ਰੀ” ਹਾਂ।

• ਰਜਿਸਟਰਡ ਦਫ਼ਤਰ ਦਾ ਪਤਾ: ਹਾਲੇ ਜੋੜਿਆ ਜਾਣਾ ਹੈ
• CIN: ਹਾਲੇ ਜੋੜਿਆ ਜਾਣਾ ਹੈ
• ਈਮੇਲ: [email protected]

ਇਹ ਸੂਚਨਾ Sadho ਐਪ ਅਤੇ ਇਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ (sadho.in) ’ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸੂਚਨਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਐਕਟ, 2000 ਅਤੇ ਸੂਚਨਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ (ਵਾਜਬ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਭਿਆਸ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਜਾਂ ਸੂਚਨਾ) ਨਿਯਮ, 2011 ਅਧੀਨ ਸਾਡੀ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਵੀ ਹੈ।

2. ਅਸੀਂ ਕੀ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

ਅਸੀਂ ਕੀ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਇਹ ਇਸ ’ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ Sadho ਮੁਫ਼ਤ ਅਕਾਊਂਟ ਨਾਲ ਵਰਤਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।

ਤਿੰਨ ਹਾਲਤਾਂ ਹਨ:

• ਬਿਨਾਂ ਅਕਾਊਂਟ ਦੇ। Sadho 10 ਮੰਤਰਾਂ (5 ਹਿੰਦੂ ਅਤੇ 5 ਸਿੱਖ) ਨਾਲ ਟੈਪ ਗਿਣਤੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਕਰਦੇ ਹੋ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ’ਤੇ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਉਸ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ।
• ਮੁਫ਼ਤ Sadho ਅਕਾਊਂਟ ਨਾਲ। ਅਕਾਊਂਟ ਡਾਟਾ: ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਵਿਕਲਪਿਕ ਨਾਮ, ਤੁਹਾਡੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਿ ਤੁਸੀਂ 18 ਸਾਲ ਜਾਂ ਵੱਧ ਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਸ਼ਾ। ਤੁਹਾਡੇ ਅਕਾਊਂਟ ਵਿੱਚ ਸਿੰਕ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਸਾਧਨਾ ਡਾਟਾ: ਇਤਿਹਾਸ, ਯੋਜਨਾਵਾਂ, ਕੈਲੰਡਰ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਅਤੇ ਨੋਟ, ਨੋਟਪੈਡ, ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਮੰਤਰ, ਸੰਭਾਲੀਆਂ ਸਟੌਪਵਾਚ ਟਾਈਮਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ।
• ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਅਤੇ ਜੋ ਕੁਝ ਤੁਸੀਂ ਲਿਖਦੇ ਜਾਂ ਨੱਥੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਉਹ ਮਿਲਦਾ ਹੈ — ਜਿਵੇਂ ਐਪ ਤੋਂ ਕਾਪੀ ਕੀਤਾ ਅਲਾਰਮ ਇਵੈਂਟ ਲੌਗ। ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਅਤੇ ਦੱਸੀ ਸਮੱਸਿਆ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ।

3. ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ: ਕਿੱਥੇ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਉਂ

ਅਕਾਊਂਟ ਅਤੇ ਸਾਧਨਾ ਡਾਟਾ ਤੁਹਾਡੇ Sadho ਅਕਾਊਂਟ ਵਿੱਚ ਸਿੰਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਵੌਇਸ ਸਿਖਲਾਈ, ਤੁਹਾਡਾ ਟਿਕਾਣਾ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਅਕਾਊਂਟ ਕੀਤਾ ਸਭ ਕੁਝ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ’ਤੇ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।

4. ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਅੰਕੜੇ

Sadho ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਸਹੂਲਤਾਂ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਲਈ ਅਸੀਂ ਕੁੱਲ ਅੰਕੜੇ ਵੇਖਦੇ ਹਾਂ — ਜਿਵੇਂ ਕਿੰਨੇ ਲੋਕ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਕਿਹੜੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਲੋਕ ਕਿੰਨੇ ਮੰਤਰ ਜੋੜਦੇ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਐਡਮਿਨ ਟੂਲ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀਆਂ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਐਂਟਰੀਆਂ ਨਹੀਂ।

ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਐਪ ਵਰਤੋਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਤਾਂ ਹੀ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜੇ ਤੁਸੀਂ Help improve Sadho ਲਈ ਹਾਂ ਕਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ Profile ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ।

5. ਅਸੀਂ ਡਾਟਾ ਕਿਸ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ। ਅਸੀਂ ਉਸਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਹਨਾਂ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਸਾਡੇ ਲਈ Sadho ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਨ — ਹਰ ਇੱਕ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਲਈ — ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨ ਅਜਿਹਾ ਕਹੇ:

• Supabase — ਡਾਟਾਬੇਸ ਅਤੇ ਸਾਈਨ-ਇਨ। ਤੁਹਾਡਾ ਅਕਾਊਂਟ ਅਤੇ ਸਾਧਨਾ ਡਾਟਾ ਮੁੰਬਈ, ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• ਸਾਡਾ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣ ਵਾਲਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ — ਤੁਹਾਡੇ 6 ਅੰਕਾਂ ਦੇ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਕੋਡ ਭੇਜਦਾ ਹੈ।
• Cloudflare — ਇਹ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਹੋਸਟ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• Google Play — ਐਪ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਨ-ਐਪ ਖਰੀਦਾਂ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ।
• Razorpay (ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ) — sadho.in ’ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ, ਜਦੋਂ Sadho Plus ਉੱਥੇ ਖਰੀਦਿਆ ਜਾ ਸਕੇਗਾ।
• ਸਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ — ਸਾਡੇ @sadho.in ਪਤਿਆਂ ’ਤੇ ਭੇਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
• ਇਹ ਵੈੱਬਸਾਈਟ। sadho.in ਕੋਈ ਕੂਕੀ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੀ, ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਟਰੈਕਰ ਜਾਂ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਦੂਜੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਤੋਂ ਕੁਝ ਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ; ਸਾਡੀ ਆਪਣੀ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਮੀਨੂ ਅਤੇ ਐਨੀਮੇਸ਼ਨ ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ। Cloudflare ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਆਮ ਸਰਵਰ ਲੌਗ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।

6. ਡਾਟਾ ਕਿੱਥੇ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ

ਅਕਾਊਂਟ ਅਤੇ ਸਾਧਨਾ ਡਾਟਾ ਸਾਡੇ ਡਾਟਾਬੇਸ ਪ੍ਰਦਾਤਾ Supabase ਕੋਲ ਮੁੰਬਈ, ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ Supabase ਤੱਕ ਭੇਜਣ ਸਮੇਂ ਇਨਕ੍ਰਿਪਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਦਾ ਡਾਟਾ ਐਪ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਸਟੋਰੇਜ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਨੂੰ Android ਦੂਜੇ ਐਪਾਂ ਤੋਂ ਵੱਖ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ’ਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਲੌਕ ਰੱਖੋ, ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਕੋਡ ਉੱਥੇ ਹੀ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਈਮੇਲ ਅਕਾਊਂਟ ਮਜ਼ਬੂਤ ਪਾਸਵਰਡ ਅਤੇ ਦੋ-ਪੜਾਵੀ ਤਸਦੀਕ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਨ।

7. ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਕਿਉਂ

Sadho ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਮੰਗਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਸਦੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ। ਬਹੁਤੀਆਂ ਵਿਕਲਪਿਕ ਹਨ; ਕਿਸੇ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ ’ਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਸਹੂਲਤ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਫ਼ੋਨ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਮੁਫ਼ਤ ਅਕਾਊਂਟ ਹੋਣ ’ਤੇ Sadho ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਾਉਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਧਨਾ ਸਿੰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਵਰਤਦਾ ਹੈ। ਐਪ ਦੇ ਲਿੰਕ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਖੁੱਲ੍ਹਦੇ ਹਨ।

8. ਬੈਕਅੱਪ

ਜੇ ਐਪ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੈਕਅੱਪ ਫ਼ਾਈਲ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਚੁਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਕਿੱਥੇ ਸੰਭਾਲੀ ਜਾਵੇ — ਫ਼ੋਨ ਦੀ ਸਟੋਰੇਜ, ਪੈੱਨ ਡਰਾਈਵ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਕਲਾਊਡ ਡਰਾਈਵ। ਉਹ ਫ਼ਾਈਲ ਸਾਨੂੰ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੀ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਉਸਨੂੰ ਕਿਸੇ ਕਲਾਊਡ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਸ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

9. ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ, ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਾਪਸ ਲੈਣਾ ਹੈ

ਮੁਫ਼ਤ ਅਕਾਊਂਟ ਬਣਾਉਂਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ 18 ਸਾਲ ਜਾਂ ਵੱਧ ਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸ ਨੀਤੀ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਰਤੋਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਤਾਂ ਹੀ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜੇ ਤੁਸੀਂ Help improve Sadho ਲਈ ਹਾਂ ਕਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਈਮੇਲ ਭੇਜਦੇ ਹੋ, ਉਹ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਖ਼ਾਸ ਮਕਸਦ — ਜਵਾਬ ਲੈਣ — ਲਈ ਆਪਣੀ ਮਰਜ਼ੀ ਨਾਲ ਦਿੰਦੇ ਹੋ।

ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤੀ ਕਦੇ ਵੀ, ਓਨੀ ਹੀ ਸੌਖ ਨਾਲ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿੰਨੀ ਸੌਖ ਨਾਲ ਦਿੱਤੀ ਸੀ:

• ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ: ਫ਼ੋਨ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਬੰਦ ਕਰੋ।
• Help improve Sadho: ਇਸਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ Profile ਵਿੱਚ ਬੰਦ ਕਰੋ।
• ਤੁਹਾਡਾ ਅਕਾਊਂਟ: ਇਸਨੂੰ Profile › Danger zone › Delete account ਵਿੱਚ ਮਿਟਾਓ। ਇਸ ਨਾਲ ਅਕਾਊਂਟ ਅਤੇ ਉਸਦਾ ਸਿੰਕ ਕੀਤਾ ਡਾਟਾ ਹਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• ਈਮੇਲ: ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਚਿੱਠੀ-ਪੱਤਰੀ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਕਹੋ, ਅਸੀਂ ਮਿਟਾ ਦੇਵਾਂਗੇ।

10. ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ

DPDP ਐਕਟ ਅਧੀਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ:

• ਅਸੀਂ ਜੋ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਸਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੈਣ ਦਾ;
• ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ, ਪੂਰਾ ਕਰਨ, ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ;
• ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਦਾ — ਸਾਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਦਾ ਤੇਜ਼, ਮੁਫ਼ਤ ਤਰੀਕਾ;
• ਤੁਹਾਡੀ ਮੌਤ ਜਾਂ ਅਸਮਰੱਥਾ ਦੀ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਇਹਨਾਂ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਨਾਮਜ਼ਦ ਕਰਨ ਦਾ।

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਬਹੁਤਾ ਡਾਟਾ ਐਪ ਵਿੱਚ ਵੇਖ ਅਤੇ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ Profile › Danger zone › Delete account ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਅਕਾਊਂਟ ਮਿਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਬਾਕੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੱਲ ਲਈ — ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਰੱਖੇ ਡਾਟੇ ਦਾ ਸਾਰ, ਸੁਧਾਰ, ਮਿਟਾਉਣਾ ਜਾਂ ਨਾਮਜ਼ਦਗੀ — [email protected] ’ਤੇ ਲਿਖੋ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਬੇਨਤੀ ਤੁਹਾਡੀ ਹੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸ ਲਈ ਲੋੜ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਮੰਗਾਂਗੇ।

11. ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦਾ ਸਮਾਂ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਲਿਖਦੇ ਹੋ:

• ਅਸੀਂ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹੇ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ;
• 30 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ;
• ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ 90 ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੇ।

ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਸੰਪਰਕ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ।

12. ਭਾਰਤੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬੋਰਡ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਜਾਂ ਅਸੀਂ ਉੱਪਰ ਦਿੱਤੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ DPDP ਐਕਟ ਅਧੀਨ ਬਣੇ ਭਾਰਤੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬੋਰਡ (Data Protection Board of India) ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਐਕਟ ਅਨੁਸਾਰ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਰਤਣੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਬੋਰਡ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਔਨਲਾਈਨ ਪਲੇਟਫ਼ਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਲੈਂਦਾ ਹੈ।

13. ਡਾਟਾ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ

• ਅਕਾਊਂਟ ਅਤੇ ਸਿੰਕ ਕੀਤਾ ਸਾਧਨਾ ਡਾਟਾ: ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡਾ Sadho ਅਕਾਊਂਟ ਹੈ, ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅਕਾਊਂਟ ਮਿਟਾਉਣ ’ਤੇ ਇਹ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ; ਸਾਡੇ ਡਾਟਾਬੇਸ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀਆਂ ਬੈਕਅੱਪ ਕਾਪੀਆਂ ਇੱਕ ਸੀਮਤ ਸਮੇਂ ਬਾਅਦ ਖ਼ਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
• ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਅੰਕੜੇ: ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀਆਂ ਵਜੋਂ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਐਂਟਰੀਆਂ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਉਂਦੇ।
• ਈਮੇਲਾਂ: ਸਿਰਫ਼ ਓਨੀ ਦੇਰ, ਜਿੰਨੀ ਦੇਰ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਅਤੇ ਉਸ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਹੱਲ ਲਈ ਲੋੜ ਹੋਵੇ; ਫਿਰ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
• ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ’ਤੇ: ਬਿਨਾਂ ਅਕਾਊਂਟ ਦੀ ਟੈਪ ਗਿਣਤੀ, ਵੌਇਸ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਟਿਕਾਣਾ ਤਦ ਤੱਕ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਜਦ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਨਾ ਦਿਓ ਜਾਂ ਐਪ ਅਨਇੰਸਟੌਲ ਨਾ ਕਰੋ।

14. ਬੱਚੇ ਅਤੇ 18+ ਨਿਯਮ

Sadho ਅਕਾਊਂਟ ਸਿਰਫ਼ 18 ਸਾਲ ਜਾਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਜਾਣ-ਬੁੱਝ ਕੇ ਬੱਚਿਆਂ (DPDP ਐਕਟ ਅਧੀਨ 18 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ) ਦੇ ਅਕਾਊਂਟ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦੇ। ਬਿਨਾਂ ਅਕਾਊਂਟ ਦੀ ਟੈਪ ਗਿਣਤੀ ਸਾਨੂੰ ਕੋਈ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਨਹੀਂ ਭੇਜਦੀ। ਜੇ ਸਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗੇ ਕਿ ਕੋਈ ਅਕਾਊਂਟ ਕਿਸੇ ਬੱਚੇ ਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਉਸਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦੇਵਾਂਗੇ।

15. ਜੇ ਕਦੇ ਡਾਟਾ ਉਲੰਘਣਾ ਹੋਵੇ

ਜੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਰੱਖਿਆ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਕਿਸੇ ਉਲੰਘਣਾ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ DPDP ਐਕਟ ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਅਸੀਂ ਹਰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਵਿਅਕਤੀ ਅਤੇ ਭਾਰਤੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬੋਰਡ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਦੇਰੀ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ — ਕੀ ਹੋਇਆ, ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇਸਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

16. ਕੀ ਬਦਲੇਗਾ

ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਵੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸੀਂ ਇਹ ਨੀਤੀ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਾਂਗੇ:

• sadho.in ’ਤੇ Sadho Plus — ਇਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ’ਤੇ Sadho Plus ਖਰੀਦਣਾ, ਭੁਗਤਾਨ Razorpay ਰਾਹੀਂ।
• ਮੁਫ਼ਤ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਲਈ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ, ਜੇ ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਦਿਖਾਈਏ — ਜਾਪ, ਅਲਾਰਮ ਜਾਂ ਅਰਦਾਸ/ਪ੍ਰਾਰਥਨਾ ਦੌਰਾਨ ਕਦੇ ਨਹੀਂ, Sadho Plus ਵਿੱਚ ਕਦੇ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨ ਕਹੇ ਉੱਥੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ।
• ਨਵੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀਆਂ ਵਰਤੋਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਜਾਂ ਨਵੇਂ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ।

ਅਸੀਂ ਇਸ ਪੰਨੇ ’ਤੇ ਤਾਰੀਖ ਅਤੇ ਸੰਸਕਰਣ ਇਤਿਹਾਸ ਬਦਲਾਂਗੇ, ਅਤੇ ਵੱਡੇ ਬਦਲਾਅ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਐਪ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਇਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ’ਤੇ ਸੂਚਨਾ ਦੇਵਾਂਗੇ।

17. ਸੰਸਕਰਣ ਇਤਿਹਾਸ

ਇਹ ਨੀਤੀ ਨੌਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਜੇ ਕੋਈ ਅਨੁਵਾਦ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਸੰਸਕਰਣ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਸੰਸਕਰਣ ਹੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।